Независимая оценка качества образования

Независимая оценка качества образования (далее - НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций через:

привлечение к оценке качества образования общественных и общественно-профессиональных организаций, негосударственных, автономных некоммерческих организаций, отдельных физических лиц в качестве экспертов, специализирующихся на вопросах оценки качества образования;
координацию действий федеральных и региональных органов исполнительной власти, негосударственных структур, общественных, общественно-профессиональных организаций по повышению качества условий образовательного процесса, реализуемых образовательными организациями образовательных программ, результатов освоения образовательных программ, определяемых федеральными государственными образовательными стандартами и потребностями потребителей образовательных услуг;
совершенствование содержания и способов организации образовательного процесса в образовательных организациях для достижения соответствия результатов освоения образовательных программ современным требованиям в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами;
мероприятия по повышению эффективности, качества и доступности образовательных услуг.

В качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:

открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

План

мероприятий по улучшению качества работы образовательной организации по результатам независимой оценки качества образования в 2022-2023 учебном году МБОУ «Студенокская средняя общеобразовательная школа»

№ п/п	Мероприятие	Срок исполнения	Ответственные	Результат
1. Обеспечение открытости и доступности информации
1	Обеспечение своевременного внесения изменений в информацию о деятельности МБОУ «Студенокская СОШ»	В течение 10 дней с момента изменения информации	лаборант ИТ
2	Обеспечение своевременного размещения информации и внесение изменений в информацию о деятельности образовательной организации на сайте в сети Интернет	В течение 10 дней с момента изменения информации	лаборант ИТ
3	Обеспечение своевременного внесения изменений в информацию в раздел «Сведения о педагогических работниках».	В течение 10 дней с момента изменения информации	лаборант ИТ
4	Размещение сведений о повышении квалификации педагогическими работниками	В течение 10 дней с момента изменения информации	лаборант ИТ
5	Создать для потребителей возможность внесения предложений, направленных на улучшение качества работы образовательной организации	Постоянно	лаборант ИТ
6	Обеспечение создания технической возможности получения информации о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБОУ «Студенокская СОШ» от получателей образовательных услуг	Постоянно	лаборант ИТ

7	Размещение информации о ходе работ об улучшении материально- технической базы организации в новостном блоке официального сайта	Постоянно	Лаборант ИТ Зам. директора по ВР
	Размещение информации на официальном сайте и информационных стендах образовательной организации о возможности получения индивидуальной поддержки в трудных жизненных ситуациях	Постоянно	Педагог-психолог	Повышение степени информированности получателей услуг об образовательных услугах, повышение удовлетворенности качеством образовательной деятельности получателями услуг
2. Комфортность условий и доступность получения услуг в сфере образования
1	Мероприятия, направленные на повышение уровня бытовой комфортности пребывания в учреждении и развитие материально технической базы	Постоянно	Зам. директора по УВР,	Комфортность условий и доступность получения услуг в сфере образования
2	Мероприятия, направленные на создание условий для персонала учреждения	январь	Зам. директора по УВР	Условия Соответствующие нормативам
3	Мероприятия, направленные на создание комфортного для каждого учащегося психологического климата	По плану	Педагог-психолог
4	Мероприятия, направленные на социальную адаптацию учащихся	По плану	Педагог-психолог	Социально адаптированные учащиеся
5	Провести педагогический совет «Комфортная образовательная среда как часть современной инфраструктуры в учреждении дополнительного	январь	Зам. директора по УВР, психолог Классные руководители

	образования» Провести анкетирование родителей (предложения по улучшению комфортной среды организации)
6	Мероприятия, направленные на безопасность образовательной среды	постоянно
7	Создание психологического сопровождения педагогов с целью профилактики эмоционального выгорания , для обеспечения психологически благоприятного климата в образовательном учреждении	По плану	психолог	Актуализация личности педагога возможна только при условии отсутствия у него эмоционального выгорания
8	Выстраивание плана работы на год в соответствии с запросами и потребностями участников образовательной деятельности	постоянно	Зам. директора по УВР
9	Создать условия для организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья	постоянно	Зам. директора по УВР и ВР, психолог, классные руководители
10	Улучшение условий для охраны и укрепления здоровья, улучшения питания.	В течение года	Администрация Классные руководители	Родит. всеобуч

11	Проведение школьного ПМПк для обучающихся, нуждающихся в психолого-медико- педагогической помощи	1 раз в четверть	Руководитель ПМПк	Своевременное выявление причин неуспеваемости и коррекция сложившейся ситуации. Повышение качества оказания психолого-медико- педагогической помощи обучающимся
12	Организация работы по информированию потребителей услуг о возможности получения психолого- медико-педагогической помощи для нуждающихся детей	постоянно	Администрация ОУ	Повышение уровня информированности получателей услуг о возможности получения психолого-медико- педагогической помощи для нуждающихся детей
13	Контроль за организацией деятельности школьного психолого- медико- педагогического консилиума и исполнением рекомендаций ПМПК и ИПРА по оказанию детям психолого- медико-педагогической помощи и организации их обучения и воспитания	постоянно	Зам. директора по УВР	Повышение качества оказания психолого-медико- педагогической помощи
14	Организация психолого- педагогической помощи обучающимся 9- 11 х классов в подготовке к ГИА	В течении года	Руководитель ПМПк, классные руководители 9-х классов	Повышение качества предоставляемой услуги
15	Организация оказания психологической помощи по запросу родителей 4.8. Размещение	постоянно	Психолог	Повышение качества предоставления образовательных услуг
3.Обеспечение высокого уровня доброжелательности, вежливости, компетентности работников

1	Проведение тренингов для педагогов «О педагогическом имидже», «Об эмоциональном выгорании педагога»	В течение года	педагог- психолог	Повышение профессионализма педагогических работников, отсутствие жалоб
2	Мероприятия по обеспечению и созданию условий для психологической безопасности и комфортности в учреждении, направленные на установление взаимоотношений педагогических работников с обучающимися	постоянно	Зам. по УВР	Аттестация педагогов и прохождение курсовой подготовки, анкетирование участников образовательной деятельности
3	Повышение профессионализма педагогов через организацию курсовой подготовки, самообразование	в течение года	Зам.директора по УВР, учителя
4	Решения кадровых проблем с целью увеличения количества квалифицированных работников	постоянно	директор
4. Результативность деятельности организации
1	Мероприятия, направленные на повышение уровня подготовки обучающихся.	постоянно	Директор, зам. по УВР	100% качество
2	Изучение образовательных потребностей учащихся на новый учебный год	Июнь-июль	Зам. директора по УВР	Эффективное использование часов школьного компонента учебного плана
3	Организация подготовки к государственной (итоговой) аттестации учащихся 9, 11 классов	в течение года, согласно плана организации и подготовки к государственной (итоговой) аттестации учащихся 9, 11 классов	Зам. директора по УР, учителя	Положительная сдача экзаменов
4	Административный контроль за состоянием преподавания предметов с низким рейтингом по результатам внешней оценки (ЕГЭ, ОГЭ)	в течение года	администрация	Повышение качества преподавания предметов
5	Организация родительского лектория по вопросам ФГОС, государственной (итоговой) аттестации учащихся 9, 11 классов	в течение года по плану	Зам.директора по УВР, кл. руководители
6	Организация сотрудничества с родителями по вопросам качества образования (родительский комитет, индивидуальная работа с родителями)	в течение года	кл. руководители администрация	Повышение родительской мотивации к контролю за успеваемостью , исправление неудовлетворительных оценок
7	Мониторинг и диагностика по следующим направлениям: качество образования на основе государственной (итоговой) аттестации учащихся 9,11 классов качество образовательных услуг по предметам учебные и внеучебные достижения учащихся оценка качества образования родителями образовательные потребности учащихся состояние здоровья учащихся	Июнь-август май в течение года май в течение года в течение года	Зам.директора по УВР, ВР, кл.рук-ли	Объективная оценка качества образования, определение уровня обученности и достижений учащихся

Организация совместной

урочной и внеурочной

деятельности родителей, педагогов, учащихся,

социальных партнеров

Повышение мотивации

родительской

общественности,

социума, учащихся